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Reparación

Se entiende por reparación, cuando un equipo no puede ser utilizado para su fin; por ejemplo: no enciende, se apaga, no imprime, atora las hojas, etc.

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Preguntas más comunes

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El tiempo de diagnóstico puede tardar hasta 8 horas

Una vez que el cliente acepta el diagnóstico, la reparación puede demorar hasta 8 días, según la pieza o repuesto que se va a sustituir; el tiempo de entrega depende de nuestros proveedores, siempre buscamos un mejor tiempo de entrega, cuidando la calidad de las refacciones a utilizar.

La garantía es variable, algunos proveedores nos dan 30 días, el plazo máximo de garantía contra defectos de fabricación de los repuestos puede llegar a abarcar hasta 1 año.

Tenemos proveedores para ambas tecnologías, podemos comercializar ambos tipos de equipos.